- Aviso Legal

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1.- INFORMACIÓN GENERAL.

El presente aviso legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso del sitio Web https://www.boogaloohotel.com en adelante “el sitio Web”.

La utilización del sitio Web atribuye a quien lo realice, la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de la política de privacidad.

El sitio Web es de titularidad de PIXELS HOTELS SL. De conformidad con lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que PIXELS HOTELS SL, con NIF B57897019, tiene su sede social en AMILCAR 11 Y 11A,07600 PALMA DE MALLORCA(ILLES BALEARS) y que está inscrita en el Registro Mercantil.

La dirección de correo electrónico en la que puede contactar con PIXELS HOTELS SL es contabilidad@slowvillas.com. También puede contactar con PIXELS HOTELS SL en el teléfono 682634200.

2.- TÉRMINOS DE USO.

Sleep and Go S.L (en adelante “el proveedor web”, o “S&G”) es una empresa proveedora de servicios tecnológicos a empresas hoteleras. Entre otros servicios, el proveedor web realiza el diseño y puesta en marcha de sitios web así como la posible integración en esos sitios Web de una plataforma a través de la cual el establecimiento hotelero puede ofertar sus alojamientos y los usuarios del sitio web pueden realizar reservas online. Al llevar a cabo una reserva mediante este sitio web el usuario entra en una relación contractual directa con el establecimiento hotelero que haya reservado, no existiendo relación contractual entre el usuario y el proveedor web de ningún tipo en ningún momento.

S&G únicamente actuará como intermediario entre el establecimiento hotelero y el usuario, trasmitiendo los datos de la reserva al establecimiento hotelero y enviando al usuario un correo electrónico de confirmación en representación del establecimiento reservado, cumpliendo en ese proceso de intercambio de información la legislación vigente en materia de seguridad y protección de datos y su política de privacidad.

De igual manera, el cliente consiente, a través de la aceptación de la reserva, para el tratamiento de los datos de su tarjeta de crédito con la finalidad de formalizar su reserva, así como el mantenimiento de los mismos como depósito y seguridad por daños y gastos extras.

El usuario declara que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal suficiente para adquirir los servicios ofrecidos a través del sitio Web.

La utilización del sitio Web por parte del usuario implica la aceptación expresa y la adhesión plena y sin reservas a todos y cada uno de estos Términos de uso:

No está permitida la modificación del sitio Web ni de sus contenidos. La utilización indebida o no autorizada, así como los daños o perjuicios que se puedan ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación, dará lugar a las acciones que legalmente correspondan y, en su caso, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

Tanto el acceso al sitio Web, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Está prohibido el envío de correo masivo no solicitado o correo no solicitado (SPAM) dirigido a cuentas de correo electrónico utilizadas en esta web.

Está prohibido utilizar este sitio web con fines comerciales o de manera inadecuada atendiendo a su propia finalidad.

El usuario no podrá copiar, reproducir, transmitir o distribuir de ninguna manera el contenido del sitio Web o de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo. El usuario se compromete a no llevar a cabo un uso negligente, fraudulento o ilícito del sitio Web, así como a no dañar la imagen o derechos de PIXELS HOTELS SL.

El usuario se abstendrá de obstaculizar el funcionamiento del sitio Web, suplantar a otros usuarios o personas, comprobar vulnerabilidades y, en general, de cualquier uso que sea contrario a la explotación normal del sitio Web.

El usuario no podrá acceder al sitio web de modo que dañe, deteriore, inutilice o sobrecargue los servicios y/o información ofrecida.

El usuario acepta que PIXELS HOTELS SL pueda cancelar su acceso, cuenta o uso del sitio Web, si PIXELS HOTELS SL considera que ha actuado en contra de lo dispuesto en estos Términos de uso.

Los presentes Términos de uso estarán sometidos a la legislación española, y la contratación con el usuario se realiza en lengua española o en otras que estén disponibles y hayan sido seleccionadas por el usuario.

3.- CONTENIDO DEL USUARIO

El sitio Web permite que el usuario incluya comentarios o valoraciones de establecimientos hoteleros y otros contenidos. Dichos comentarios o valoraciones serán publicados en el sitio Web por lo que cualquier persona que visite el mismo tendrá acceso a los mismos.

El usuario es el único responsable del contenido que publique en el sitio Web, y se compromete a que tal contenido no vulnere derechos de terceros, no sea contrario a la ley, la moral y el orden público, así como que no incluya contenido publicitario de ningún tipo.

PIXELS HOTELS SL no edita, selecciona, controla, garantiza o aprueba el contenido del usuario. En caso de que el usuario considere que algún contenido vulnera sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con PIXELS HOTELS SL. No obstante lo anterior, PIXELS HOTELS SL se reserva el derecho de modificar o eliminar, total o parcialmente, en cualquier momento, y a su sola discreción, cualquier contenido del usuario.

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus contraseñas, así como asegurar la veracidad de los datos personales suministrados.

Es responsabilidad del PIXELS HOTELS SL el tratamiento de los datos y el uso posterior de los mismos con los fines autorizados conforme a la ley de protección de datos y la legislación aplicable en este punto. S&G como mero proveedor web declina toda responsabilidad en el tratamiento que el alojamiento realice sobre los datos que obren en su poder como consecuencia de las reservas realizadas a través del sitio web.

La navegación, acceso y uso por el sitio web de PIXELS HOTELS SL confiere la condición de usuario.

El sitio web de PIXELS HOTELS SL proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

4.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El presente sitio Web tiene por objeto poner a disposición de los usuarios toda clase de servicios e informaciones relacionadas con PIXELS HOTELS SL así como información relativa a los alojamientos ofertados por los establecimientos hoteleros. Se persigue el objetivo de velar por la actualidad y exactitud de dicha información, no obstante Sleep and Go, SL no asume responsabilidad alguna en relación con la información incluida en estas páginas.

En este sentido, la información mostrada es proporcionada por los establecimientos hoteleros, los cuales tienen acceso a una extranet a través de la cual se hacen totalmente responsables de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en el sitio Web. Sleep and Go SL, aunque intenta que el servicio sea lo más preciso posible, no puede verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco se hace responsable de errores (manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento del sitio Web u otros motivos), información imprecisa, engañosa o falsa, o falta de información. El establecimiento hotelero es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información (tanto descriptiva como referente a tarifas y disponibilidad) que aparece en este sitio Web.

Tanto el acceso al sitio Web, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Tanto Sleep and Go, SL como PIXELS HOTELS SL no responderán de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de información, con excepción de todas aquellas actuaciones que resulten de las disposiciones legales aplicables.

PIXELS HOTELS SL no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web, siempre que no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o, en caso de tenerlo, actúe con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente.

Se entenderá que PIXELS HOTELS SL tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo anterior cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y PIXELS HOTELS SL conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que PIXELS HOTELS SL aplique en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.

Sleep and Go SL no puede garantizar plenamente el funcionamiento de la red de comunicaciones y, por tanto, no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad de su servidor. El servidor podrá ser desconectado sin previo aviso. Se harán todos los esfuerzos para que el impacto por tareas de mantenimiento sea el mínimo posible. Asimismo, no se responsabiliza de ningún daño o perjuicio sufrido por el usuario que se derive del acceso a este servidor o del uso de información o aplicaciones en él contenidos.

PIXELS HOTELS SL declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, PIXELS HOTELS SL no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos de propiedad intelectual de este sitio Web, su diseño gráfico y los códigos que contiene, son titularidad de S&G., a no ser que se indique una titularidad diferente. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de estas obras constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de S&G. o de aquél que sea su titular.

Igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web están protegidos por Ley. La utilización no autorizada de la información contenida en este sitio Web, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial de SLEEP AND GO, S.L. pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

El uso del sitio Web, así como la contratación de servicios a través del mismo por parte del usuario, no implica en ningún caso cesión al mismo de derechos por SLEEP AND GO, S.L. en materia de propiedad intelectual o industrial.

6.- CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Los precios que se muestran en la web son precios finales, en función del criterio de búsqueda realizado, con impuestos incluidos.

El alojamiento tiene la obligación de mantener actualizada la disponibilidad de las habitaciones y sus precios, no obstante pueden surgir problemas de overbooking o de mantenimiento de tarifas, en estos casos el alojamiento le avisará en tiempo de la situación para cancelar la reserva y hacerle la devolución del importe abonado (si se diera el caso) de manera que pueda encontrar otro alojamiento.

PIXELS HOTELS SL confirmará mediante el envío de un correo electrónico al usuario la contratación realizada y las condiciones de la misma. PIXELS HOTELS SL conservará, para cada contratación, una copia electrónica de las condiciones aplicables a la contratación. No obstante, el usuario deberá conservar su propia copia de las condiciones aplicables a cada contratación.

La política de cancelación es editada por el cliente para lo cual se le ha facilitado un acceso web que le permite modificarla y establecer distintas políticas de cancelación en función de los periodos o las condiciones de la reserva.

Por favor, siga las instrucciones que se le proporcionan en el e-mail de confirmación en caso de que necesite cancelar su estancia. Le recomendamos que lea detenidamente la política de cancelación del alojamiento. Si cancela su reserva de acuerdo con la política de cancelación del alojamiento no se le cargará ningún importe en su tarjeta. Si cancela más tarde de lo que el alojamiento establece como fecha límite o no avisa de la cancelación de la reserva, el alojamiento podrá cobrarle un importe que en la mayoría de los casos es el equivalente al importe de la primera noche.

7.- MODIFICACIONES

PIXELS HOTELS SL se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su sitio web o en la configuración y presentación de esta. Con objeto de mantener actualizada la información publicada, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento, por cualquier forma admisible en derecho

8.- Indicación de precios

En caso de que se muestren precios de productos y/o servicios, los indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento. Los precios serán indicados en euros y tendrán incorporado el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de que no se incorpore el IVA en el precio, se indicará de manera expresa y se permitirá al usuario visualizar el precio final completo.

Asimismo, si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría, incluyendo, en su caso, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta y los gastos adicionales que puedan repercutir al consumidor o usuario.

9.- Propiedad intelectual e industrial

PIXELS HOTELS SL por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de PIXELS HOTELS SL. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PIXELS HOTELS SL

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PIXELS HOTELS SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de PIXELS HOTELS SL.

10.- Certificado SSL (secure sockets layer)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre PIXELS HOTELS SL y el usuario.

PIXELS HOTELS SL dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

11.- Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico contabilidad@slowvillas.com. Asimismo, PIXELS HOTELS SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios.

PIXELS HOTELS SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor, se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea, le informamos que usted tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo mediante una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12.- Código de conducta para usuarios en los comentarios

El Usuario deberá cumplir con todas las leyes que sean de aplicación y utilizar los espacios disponibles en el sitio web para dejar comentarios de modo correcto y respetar el código de conducta que se establece en este apartado, así como tener en cuenta el régimen de responsabilidades que se puedan derivar de la utilización de estos espacio de forma incorrecta o ilícita

PIXELS HOTELS SL informa de las conductas que no considera apropiadas y de la potestad que dispone para actuar en consecuencia sobre los siguientes usos, actuaciones, omisiones o declaraciones que el miembro realice, en virtud de la relación que le une como usuario: